Стратегии общения Как безболезненно вести сложные разговоры (2017)
Патрик Кинг

Эта книга — результат многолетнего опыта социального взаимодействия и коучинга общения. Я точно знаю, как сказать и когда сказать о чем-либо так, чтобы разрешить конфликт без неловкости и напряжения.

Вы научитесь говорить так, что люди будут слушать вас.

Вы узнаете, как спокойно решить любую проблему, свести к минимуму недоразумения и развеять остатки напряжения. А также получите конкретные фразы, которые нужно использовать для достижения этих целей.

Продажник:

Скачать: